Kund tjänst

För att återställa ditt lösenord besök vår inloggningssida, klicka på "Har du glömt ditt lösenord?" och ange önskad information. Sedan skickar vi en länk för återställning av lösenord till e-postadressen som är kopplad till hemsidan. Kom ihåg att kontrollera dina skräppost- och kampanjmappar om vårt meddelande skulle hamna där.

Om du inte får länken för återställning av lösenord eller fortfarande har problem med att logga in på din hemsida, vänligen kontakta vår kundtjänst på kundtjanst@simplesite.com, och ange adressen till din hemsida. Vi ber dig att kontakta oss från den e-postadressen som är kopplad till din hemsida.

Vi är ledsna att du vill lämna oss, men om du vill radera din webbplats kan vi hjälpa dig med det.

Vänligen skicka din begäran till vår kundtjänst på kundtjanst@simplesite.com, och ange adressen till din hemsida. Vi ber dig att kontakta oss från den e-postadressen som är kopplad till din hemsida.

Tänk på att en borttagen hemsida inte kan återskapas och dess innehåll kommer att försvinna.

Ja, det kan du!

Om du har ett gratis Basic-abonnemang så baseras din hemsidas adress på ditt användarnamn och du kan ändra det under inställnigarna via avsnittet "Konto" när du är inloggad på din hemsida genom att ändra ditt "webbplatsnamn". Tänk på att detta också kommer att ändra ditt användarnamn.

Om din webbplats har ett domännamn och du vill ändra det, vänligen kontakta vårt kundtjänst på kundtjanst@simplesite.com, och ange adressen till din hemsida. Vi ber dig att kontakta oss från den e-postadressen som är kopplad till din hemsida.

Nej, storleken på dina bilder ställs automatiskt in efter designmallen du väljer.

Du kan använda din SimpleSite -hemsida i kommersiellt syfte så länge innehållet på dina sidor följer våra allmänna Regler och villkor. Du kan använda din E-Commerce-prenumeration för att sälja produkter och tjänster på din hemsida. Vänligen notera att vi inte tillåter hemsideägare att sälja sin hemsida eller domän till andra.

Ja. Vänligen notera att du INTE kan välja till lösenordsskydd till din hemsida. Detta innebär att alla som känner till URL-adressen till din hemsida kan besöka den. Vi rekommenderar att du alltid är försiktig med vad du publicerar på din hemsida. Undvik att publicera konfidentiella, stötande eller olämpligt innehåll på din hemsida. Sökmotorer som Google och Bing kan också lista din hemsida.

Ja, men vi sparar dem i ett annat format och storlek än bilderna du har på din dator eller en annan enhet. Vi förminskar bilderna för att det ska gå så fort som möjligt att ladda sidan. Detta innebär att du inte ska använda SimpleSite till bildförvaring. På SimpleSite kan du visa dina bilder men helst inte förvara dem.

Det finns ingen reklam, popup-rutor eller sponsorskap från tredje parter på din hemsida.

Kolla så att din e-postadress är giltig och korrekt. Logga in och se över informationen som du angav när du registrerade din hemsida hos SimpleSite.com.

Nyhetsbrevet kan ha hamnat i skräpkorgen i din mail. Då ska du tillåta e-postmeddelanden från SimpleSite.

Nej, för tillfället går det inte. Du kan endast använda de mallar som erbjuds av SimpleSite Det kan däremot hända att vi kan erbjuda den här tjänsten i framtiden.

När du skapar en webbplats ber vi dig om ett användarnamn och lösenord. Ditt användarnamn blir då din webbplatsadress (om du till exempel väljer användarnamnet "Caulfields" blir din webbadress caulfields.SimpleSite.com), men du kan också välja att köpa ett SimpleSite PRO-abonnemang och få ett domännamn gratis.

För att uppgradera och få ditt eget domännamn, vänligen klicka här.

Nej, du får inte rabatt om du köper flera hemsidor.

Klicka här för att läsa Regler och villkor..